Основные направления деятельности PR-агентств
PR сегодня развивается по следующим основным направлениям:
¦ Общественные отношения
¦ Общественное мнение
¦ Правительственные отношения
¦ Промышленные отношения
¦ Международные отношения
¦ Финансовые отношения
¦ Потребительские отношения
¦ Исследования и статистика
¦ Средства массовой информации (СМИ)
¦ Выборные процессы.
Разница стратегий, тактик, методов и техник состоит лишь в деталях, нюансах, в зависимости от приоритетов и усилий на достижение конечного результата. Правильно выбранное направление деятельности в области PR играет колоссальную роль для успеха предприятия в самом широком смысле этого слова. Можно заняться только одним из направлений, несколькими одновременно, но помните: каждое направление требует своего совершенного (в смысле профессионализма) исполнителя, не занятого одновременно несколькими специфическими вопросами.
Залог успеха любой PR-кампании состоит в правдивой и полной информации, в непрерывной и разносторонней деятельности. От нее не спрячешься за высокими производственными показателями. Напротив, огласка, неизбежная при проведении PR-кампании, выставит на всеобщее обозрение все «скелеты из шкафа», т. е. вскроет и обнародует скрытые недостатки в работе предприятия и изъяны торговой марки. Не говоря уже о темных пятнах в биографии политиков.
Открывая собственное агентство, напишите плакат и повесьте у себя в кабинете: «От клиента — абсолютная правда, от нас — абсолютная преданность». Зная истину, грамотно подать ее гораздо легче.
Чем занимается PR-агентство? Назовем следующие моменты:
¦ создание необходимых контактов, улучшение взаимопонимания, корректировка общественного мнения;
¦ формирование имиджа организации (под организацией имеется в виду заказчик вообще);
¦ анализ любого негатива, который может сказаться или сказывается на деятельности заказчика;
¦ выявление и устранение негативных слухов или других источников противоречивой информации;
¦ расширение сферы влияния организации и др.
Если вы хотите «похоронить» свое PR-агентство, вы можете действовать следующим образом:
¦ скрывать правду от общественности любыми методами;
¦ заниматься пропагандой независимо от этических норм и человеческой порядочности;
¦ думать только об увеличении объема продаж и удовлетворении своих меркантильных интересов;
¦ сплетничать в СМИ, хитрить с заказчиком и аудиторией;
¦ стать посредником между заказчиком и СМИ — присваивать себе часть средств от размещения сообщений в прессе и проката рекламных роликов;
¦ без оглядки на такт устрашать, устранять, унижать, компрометировать конкурентов.
Последний пункт стоит выделить особо, ибо в настоящее время многие PR-агентства занимаются не столько пиаром заказчика, сколько антипиаром его конкурентов и доходят в своих стараниях до невиданных безобразий.
Похожие рефераты:
